5 de dezembro marca as comemorações do Dia Internacional do Voluntário, uma iniciativa que no Brasil tem o apoio do Conselho Brasileiro de Voluntariado Empresarial (CBVE) e aqui em Santa Catarina a mobilização sempre destacada do Instituto Voluntários em Ação. Instigado pela minha colega Fernanda Bornhausen Sá, presidente voluntária do IVA e pessoa que admiro muito, resolvi contribuir para tão importante data participando de uma campanha que ao longo do dia estimulou bloqueiros, tuiteiros, facebookers a compartilharem e dividirem suas experiências com o voluntariado: o Ser Voluntário Vale a Pena.

Mesmo escrevendo este post na madrugada desta terça, dia 6, quis falar um pouco da minha (ainda pequena) história com o voluntariado. Confesso que ao longo de toda a minha adolescência e mesmo em tempos de faculdade, nunca despertei muito para o voluntariado consciente e engajado. Sempre fui do tipo de participar e contribuir com campanhas, mas sem esforços contínuos e ativos.

Mas tudo mudou quando decidi iniciar minha experiência como empreendedor. Sempre acreditei que as empresas têm um papel fundamental na mudança social, não só oferecendo emprego e renda, mas utilizando seus instrumentos para transformar realidades. Foi então que, em poucas semanas como empreendedor na área de assessoria de comunicação e imprensa e mesmo com nem três clientes, tive a oportunidade de conhecer mais sobre uma ong que tinha uma causa que eu acreditava muito – e, mais que isso, estava alinhado com o trabalho que minha empresa à época queria prestar para entidades e empresas.

O Comitê para Democratização da Informática, criado no Rio de Janeiro por um empreendedor social chamado Rodrigo Baggio, é uma ong com grande atuação na promoção da inclusão digital – muito mais do que isso, na inserção de cidadãos na sociedade por meio da informática e da internet. Atuando em Santa Catarina desde 2001, no início de 2006 tive a oportunidade de conhecer dois líderes do CDI em Santa Catarina – Heitor Blum S.Thiago e Antônio Paulo Póvoas Dias. Depois de uma reunião, estava decidido: passaríamos a atender, voluntariamente, a entidade buscando dar visibilidade às suas ações, eventos e iniciativas. Completamos agora em 2011 cinco anos de apoio na comunicação da entidade, contribuindo na divulgação de uma causa que acredito muito e que é vetor de desenvolvimento para uma sociedade: a inclusão digital.

Ao longo dos últimos anos, especialmente a partir da minha segunda empresa – a Dialetto Comunicação Estratégica – passei a dedicar meu tempo e também a delegar para meus colaboradores realizarem em seus horários de trabalho ações de divulgação para, principalmente, eventos e projetos que acreditava e que também estavam imbuídos de causas que considero nobres. E que sempre estivessem alinhados com os objetivos estratégicos da Dialetto – que foi criada para valorizar e dar visibilidade à inovação, as tecnologias e as iniciativas que fazem do nosso Estado referência em desenvolvimento tecnológico, econômico e social.

Foi assim que demos apoio irrestrito na comunicação de iniciativas e eventos como:

• a Confraria Empresarial, grupo de empresas e talentos que incentivam o desevolvimento de negócios que estejam balizados pela atuação ética e responsável. Durante seus primeiros anos, apoiei a divulgação de eventos entre associados, contribui no fortalecimento da iniciativa e na disseminação do seu modelo;
• a Semana Global de Empreendedorismo em Santa Catarina (projeto Empreende Floripa, em 2010 e 2011), que incentiva a disseminação deste tema que sou apaixonado;
• o Together is Better – evento sobre tecnologia para mudança social, que uniu temas como o uso da internet e redes sociais para a promoção e visibilidade de iniciativas sociais.
• o TEDxFloripa, evento que segue modelo mundial de palestras de curta duração e alto impacto, que teve como objetivo em Florianópolis a disseminação de boas ideias, que valham a pena ser aplicadas.

E diversas outras iniciativas de eventos e projetos que particularmente interessem a mim e que estejam neste alinhamento estratégico que comentei. São experiências que enriquecem meu convívio profissional, valorizam ideias que merecem ser valorizadas e que, de igual forma, são sustentáveis, pois ajudam e contribuem diretamente para o negócio da Dialetto.

Aliás, isso é outra premissa que sempre levo comigo: todo trabalho voluntário, sobretudo feito por empresas de micro e pequeno porte, só vale a pena se for sustentável. Iniciativas em que a empresa tenha sua contrapartida, que quase sempre não é financeira, mas institucional, que dê visibilidade social e econômica. É assim que tenho pautado minha experiência como voluntário. E desta forma ouso dizer: Ser voluntário vale a pena!

Aproveitei o fim de semana para dar reposicionar meu blog pessoal, que mantenho desde 2004. Com a evolução de todos os mecanismos de redes sociais, minha dedicação a estas ferramentas acabou se sobrepondo à manutenção deste blog. Twitter, Facebook, Youtube, LinkedIn, entre outros, tem sido utilizados não só com o objetivo de encontrar amigos, mas sobretudo como ferramenta de negócios e visibilidade do meu trabalho como jornalista, assessor de imprensa e consultor.

Por isso tudo que agora o meu domínio lossio.com.br tem como proposta concentrar toda a minha presença digital nas mais diversas redes sociais, priorizando, claro, o Twitter, o meu blog profissional – o TI Santa Catarina – e a presença digital da Dialetto, minha empresa de assessoria de imprensa que tem como foco o setor tecnológico. Uma espécie de lifestreaming de tudo que acontece nas minhas redes.

Seja sempre bem-vindo.

Via TI Santa Catarina

Com o objetivo de estimular a cultura e a atitude empreendedora nas pessoas, o ciclo de palestras Empreende Floripa trará para a capital uma série de palestras sobre inovação e empreendedorismo. Entre os dias 16 e 19 de novembro, estudantes, pequenos e médios empresários e profissionais de diferentes setores poderão assistir às palestras que integram a Semana Global do Empreendedorismo. A previsão é que aproximadamente 400 pessoas participem da ação, na capital.

Esta é a primeira vez que o evento ocorre em Florianópolis. De acordo com a comissão organizadora, a ideia em incluir a cidade neste evento mundial tem como foco incentivar a causa do empreendedorismo e oferecer ao público a presença de profissionais gabaritados para falar sobre o assunto e compartilhar suas experiências.

Ao trazermos o movimento pra cá, estamos buscando despertar a atitude empreendedora nas pessoas, a fim de transformar suas ideias e oportunidades em negócios. Sonhos serão realizados, e mais empregos serão gerados para os catarinenses. Empreender é tirar do papel, é buscar conhecimento para desenvolver a sua atividade, e trabalhar a cada dia para se tornar um agente realizador.

Viviany Pfleger, administradora e organizadora da Semana Global do Empreendedorismo em Florianópolis

Para participar é necessário fazer a inscrição no site www.empreendefloripa.com.br e pagar uma taxa de R$ 20 na entrada do evento, para o pacote dos quatro dias, ou R$ 10 por dia – estudantes pagam meia entrada deste valor. As palestras serão realizadas no campus Trindade da Universidade Federal de Santa Catarina e no auditório da Federação do Comércio de Santa Catarina (Fecomércio). Programação completa e mais informações estão disponíveis no site do evento.

Sobre a Semana Global do Empreendedorismo

Em 2010, a Semana Global do Empreendedorismo será entre os dias 15 e 21 de novembro. Em sua terceira edição deve mobilizar milhares de pessoas em 103 países. A semana tem como objetivo fomentar ações empreendedoras e de apoio a novos empreendedores.

No Brasil, a semana é marcada por diferentes atividades, como workshops, oficinas, palestras, feiras, gincanas e outras ações artísticas e culturais. Só em 2009, o país reuniu mais de 5 milhões de pessoas e contou como o apoio de 560 parceiros, na realizações de 1.735 atividades. Destas, 68 foram realizadas em Santa Catarina, com o objetivo de apoiar e divulgar a semana no estado.

O TI Santa Catarina e a Dialetto são apoiadores do evento.

Via TI Santa Catarina

Santa Catarina ganha mais uma opção de curso de qualidade na área de marketing digital. A iniciativa é da Clear Educação e Inovação, empresa de capacitação e treinamento que pretende ser um centro de geração de conhecimentos e de formação de líderes e empreendedores em diversas áreas, com foco especial em Marketing e Negócios Digitais.

O curso de pós-graduação que será oferecido em Florianópolis é o I-MBA em Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos. É uma parceria entre a Clear Educação e Inovação e o I-Group, empresa sediada em São Paulo que já desenvolveu centenas de projetos para alguns dos maiores clientes da América Latina e formou mais de 1.000 alunos em seus cursos de curta duração e MBA.

As aulas começam em setembro de 2010. Com duração de 16 meses, o curso é autorizado pelo MEC e certificado pela Faculdade Impacta Tecnologia. As aulas são realizadas por meio de uma vídeo conferência interativa em que o aluno é participante ativo. O curso dá ênfase no coletivo e na troca por meio do networking. Os professores dos módulos concentram-se exclusivamente no conteúdo da disciplina e um tutor local controla ambiente de aula, modera perguntas, dinâmicas de grupo, exercícios e debates entre os diversos Espaços Educacionais (EE’s).

A coordenadora da turma de Florianópolis, será Vanessa Aguiar, jornalista com especialização em ciências sociais, com 10 anos de experiência em marketing digital. Vanessa trabalhou durante cinco anos na área de Marketing do Banco Real e em grandes agências de São Paulo produzindo campanhas e estratégias digitais para marcas como TIM, Wal-Mart, Peugeot, Oi, Bradesco, entre outras.

Confira uma apresentação da pós-graduação, bem como o programa previsto.

Sobre a Clear
A Clear Educação e Inovação é uma iniciativa de Fernanda Bornhausen Sá, psicóloga e empresária da área de comunicação, Ana Paula da Silva Bornhausen, dentista e Vanessa Aguiar de Jesus, jornalista especializada em marketing digital.

A Clear Educação e Inovação é um espaço de estímulo à troca de idéias e promoção do intercâmbio de abordagens e pontos de vista em Santa Catarina. Tudo isso com extremo conhecimento do mercado local, mas também levando aos alunos as tendências do Brasil e do mundo. Olhares múltiplos que se somam para criar conhecimento estratégico.

Equipe Clear

Na última segunda-feira foi ao ar na TVBV, a afiliada da Band em Santa Catarina, mais uma edição do programa SC: Estado de Excelência, que destaca iniciativas catarinenses de empreendedorismo, negócios, marketing em diversos segmentos – indústria, serviços e comércio.

No programa desta semana tive a oportunidade de ser um dos entrevistados para falar um pouco da história da Dialetto e da minha própria como empreendedor. Nervosismos à parte que permitem alguns erros, foi uma experiência bem bacana e enriquecedora, que quero compartilhar com vocês, nos dois vídeos abaixo, que estão em sequência.

Se quiser ver diretamente no Youtube, vai lá.

É um bom momento para agradecer pela oportunidade e convite à produção do programa – Lívia Andrade e o apresentador Raimundo Martins. Além disso, agradeço aos amigos da Studio Clipagem, pela cortesia no envio dos arquivos da entrevista.

O Twitter tem agora uma funcionalidade bem interessante para quem costuma citar em blogs posts um tweet. Com o Blackbird Pie é possível indicar o endereço de um tweet e ele cria um código HTML para você “embedar” no seu blog ou site. Confira abaixo um tweet que publiquei nesta terça:

Interessante e útil, não? Vou começar a usar por aqui e no TI Santa Catarina.

Livro Atitude Profissional

Na obra, publicada pela editora Ciência Moderna, são apresentadas dúvidas comuns para estudantes que iniciam a carreira profissional, bem como profissionais que já estão há mais tempo no mercado, e os erros que devem ser evitados. Grande parte desses questionamentos foram colhidos em depoimentos dados por participantes das palestras que Lígia promove. No evento também será realizado um pocket show com a banda BackU2, com Fernando Marca e Leandro Marcucci.

Grande parte das dificuldades explanadas no livro também já foram vivenciadas pela autora. “Certamente o mundo está repleto de jovens passando pelo mesmo drama, sem referências claras, que não têm idéia do impacto futuro do seu comportamento na sala de aula; das consequências da roupa que escolhe para fazer seu estágio; das impressões causadas por erros de português corriqueiros em seu currículo; do que vem a ser de fato a tal da proatividade e mais, como se preparar para esse futuro mutante e imprevisível que os aguarda”, declara.

Engenheira eletricista e amante do design, Lígia Fascioni mantem um site com estudos sobre identidade coporativa, além de escrever semanalmente para o portal Acontecendo Aqui, especializado em comunicação e marketing. Também é colunista do www.espaco.com/design. Profissionalmente atua como consultora e palestrante, ministrando aulas em cursos de graduação e pós-graduação em Marketing e Design. Já publicou outras obras, como “Quem sua empresa pensa que é?”, lançado em 2006 “O design do designer”, de 2007, ambos pela editora Ciência Moderna. Mais informações em www.ligiafascioni.com.br.

Há dois anos sou usuário de internet móvel. Até já publiquei aqui no blog um pouco sobre minha utilização quando completei um ano. Desde então, mudou bastante coisa.

Hoje sou usuário corporativo da Vivo, com um plano de dados 3G de 250mb no meu smartphone Nokia E71. Limite mais que suficiente para meu uso – e-mails, twitter, notícias, leitura de jornais impressos e acompanhamento do meu Google Reader. Todos com aplicativos e mobile sites otimizados para não fazer uso de muitos dados.

Não costumo muito viajar a trabalho, que seria uma grande vantagem ser usuário de internet móvel. A minha utilização está muito ligada a me manter conectado o tempo todo, já que como assessor de imprensa e empreendedor preciso estar atento a pautas que surgem, e-mails de última hora que necessitam de breve resposta. O E71, com seu ótimo teclado qwerty, facilitou muito a rotina de enviar e receber e-mails, além de twittar insights e responder mensagens.

Para terem noção, eu diariamente leio os jornais diários catarinenses por meio do smartphone, logo que acordo. Como só vou ter contato com o impresso no início da tarde, quando chego ao escritório da Dialetto, é essencial para mim este acompanhamento matinal.

Outro efeito bacana que um smartphone proporcionou para mim é que tenho trabalhado menos em cima do laptop – muitas manhãs e noites, que antes ficava direto no computador, agora acompanho e fico atento no celular, otimizando muito meu uso e tempo.

Tenho trabalhado bastante também fora do escritório, em cafés e shoppings também. Nos lugares que não oferecem wi-fi, basta conectar o Macbook com o E71 por meio do bluetooth – faço do smartphone um modem 3G do laptop. Outra facilidade muito importante para mim.

Enfim, algumas facilidades que não conseguiria me imaginar mais sem.

Todo fim de ano tenho feito eu mesmo os cartões de desejo de boas festas da minha empresa – a Dialetto – e o pessoal, que distribuo entre os amigos. Confira como ficaram os deste ano:

No pessoal, o grande destaque é o meu Dachsund Augustinho, que pela terceira vez estrela o cartão. Na primeira foi com uma toquinha de Papai Noel, na segunda uma rolha de espumante na boca e desta vez, faz às vezes de anjo.

Como podem perceber, o blog Impressão Digital mudou radicalmente – até mesmo de nome. Estas mudanças refletem uma nova fase e uma nova proposta para este domínio, que mantenho há cinco anos como um blog pessoal e profissional.

Aqui, continuarei postando novidades e conteúdos relacionados ao meu dia a dia profissional – jornalismo, comunicação, empreendedorismo, tecnologia, web, blogs, dentre outros assuntos. O novo leiaute dá ênfase também ao meu Twitter, fotos no Flickr e os últimos posts do meu outro blog – o TI Santa Catarina, que tenho dedicado diariamente esforços para mante-lo atualizado.

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Via TI Santa Catarina

A Associação Catarinense de Empresas de Tecnologia (ACATE) está promovendo duas campanhas para arrecadar doações que serão entregues no Natal. Em parceria com a Codde Comunicação Digital, a Associação realiza a campanha “Você Noel”, para arrecadar roupas, alimentos não perecíveis, brinquedos, calçados, material escolar e cestas básicas que irão alegrar o Natal de várias famílias carentes.

A ACATE também traz uma novidade para quem quiser alegrar o Natal de idosos e crianças apoiados pela Sociedade Espírita de Recuperação Trabalho e Educação (SERTE), de Florianópolis. Com apoio da MR Consultoria e Projetos, a Associação disponibilizou um site especial onde, quem quiser ajudar, poderá conhecer os idosos e escolher um deles para “adotar”. A “adoção” pela internet poderá ser feita até o dia 14 de dezembro.

Já na campanha “Você Noel”, os donativos podem ser entregues até o dia 11 de dezembro na sede da ACATE, na Rua Lauro Linhares nº. 589, ou no escritório da Codde, também na Rua Lauro Linhares, nº 1849, 2º andar, ambos no bairro Trindade, em Florianópolis. Essas doações irão beneficiar moradores carentes do bairro Trindade e imediações.

Outra ação social desenvolvida pela ACATE foi a arrecadação para a Oficina do Brinquedo, iniciativa do grupo de voluntários da Igreja Luterana da Trindade que restaura brinquedos danificados. Todos os brinquedos doados serão restaurados e entregues à crianças carentes neste Natal.

Saiba mais sobre a campanha “Você Noel” e conheça outras projetos sociais desenvolvidos pela ACATE pelo site ou pelo telefone (48) 2107 2729.

Sou leitor assíduo de um dos melhores blogs de comunicação, marketing e, acima de tudo, mercado, aqui de Santa Catarina: o Comgurus, capitaneado pelo colega Emílio Cerri. Recebi o convite e aceitei prontamente bater um papo para o podcast deles: o Voz do Mercado.

O resultado foi uma entrevista bem bacana sobre o trabalho que tenho desenvolvido para o setor de tecnologia de Santa Catarina, a iniciativa do blog TISC e o potencial de crescimento deste setor. Alertamos também ao fato de cada vez mais precisarmos de profissionais que queiram investir e orientar suas consultorias e atividades para este segmento, que está em franco crescimento.

Confira lá e opine!

Walter Longo, o homem das frases de efeito em 140 caracteres no Twitter, sócio e conselheiro do Roberto Justus em O Aprendiz, foi o convidado da 50ª edição das palestras do Clube de Propaganda e Marketing de Santa Catarina. Foi uma noite interessante – uma das melhores palestras que já assisti a respeito de propaganda e marketing aqui em Florianópolis

Quem estava na capital catarinense, trabalha na área e não foi, realmente perdeu. Longo destacou o tempo de mudanças que vivemos atualmente sem cair em chavões que a maioria das palestras sobre novas mídias e novo marketing insiste em enfatizar – números de acesso à internet, o poder do boca a boca virtual, bla bla bla. A lucidez do Walter Longo em abordar temas como tendências de consumo, a economia da experiência e o novo perfil que o mercado está necessitando.

Para Longo, as empresas precisam cada vez mais de pessoas amadoras (no sentido de amar o que fazem) e menos profissionais (que no geral são formadas para simplesmente resolver bem problemas e não para pensar diferente, criar problemas e propor soluções). Desta visão veio a crítica às universidades tanto brasileiras quanto o exterior – os profissionais que estão sendo formados não tem sido incentivados na academia a serem profissionais sedentos pelo pensar diferente.

Conhecedor profundo da realidade das agências de propaganda brasileiras, Longo foi enfático também que grande parte das empresas não estão preocupadas em propor as melhores soluções em comunicação para seus clientes – pensam que tudo se resolve com simples campanhas, escondendo-se atrás de pesquisas, que na maioria das vezes não representam a realidade, a distorcendo.

Mesmo presente no dia a dia dos profissionais há mais de uma década, a internet ainda é um grande espaço a ser desbravado no que diz respeito a potencialidade do meio em gerar engajamento, relacionamento. Longo estima que apenas 10% deste potencial está sendo aproveitado hoje. Atualmente há mais uma preocupação de replicar modelos tradicionais utilizados em mídias como jornal, rádio e TV e muito pouco se inova em termos de propaganda na internet. As agências transpõem modelos baseados em quantificar e não de realmente mensurar resultados e os impactos gerados nas ações on-line.

Enfim, estes foram alguns dos conteúdos e ideias apresentadas por Walter Longo em quase duas horas de exposição no projeto do Portal Acontecendo Aqui. Só me resta agradecer a oportunidade de estar presente (e ter sido convidado pelo colega Jailson) e acompanhar as visões de Longo sobre o mercado. Visões estas que, se compartilhadas em qualquer evento no eixo Rio-São Paulo, custaria algumas centenas de reais para desfrutar.

Nesta quinta apresentarei e mediarei um ciclo de palestras da ABRADI-SC chamado F5. O nome vem da função da tecla F5 quando está navegando por meio de um browser: atualizar-se. Mais uma oportunidade de estar em contato daqui de Floripa com assuntos ligados a mídias sociais e internet – já tivemos aqui o EDTED e de forma sistemática o Kommbo.

Como não poderia deixar de ser, estou apoiando também a iniciativa por meio do meu blog TI Santa Catarina e também pela Dialetto, que está ajudando na disseminação do evento na imprensa.

Do TI Santa Catarina

A repercussão da reportagem da BBC World sobre Florianópolis e seu polo tecnológico tem sido grande no Estado, especialmente entre as empresas, governos municipal e estadual e nas universidades.

A reportagem de Tayfun King destacou projetos e iniciativas como Sapiens Parque – parque de inovação localizado no Norte da Ilha de Santa Catarina, em Florianópolis; o Ozon-in, equipamento que mede a radiação dos raios ultravioletas desenvolvido pela empresa Spherical; a tecnologia do bafômetro, da catarinense CSP; a urna eletrônica, uma invenção de Santa Catarina; a Hoplon e seu game Taikodom.

Entre os entrevistados no vídeo, estiveram o ministro de Ciência e Tecnologia, Sérgio Rezende, que esteve recentemente em Florianópolis; o empresário Dhelyo Rodrigues, da CSP; o governador do Estado de Santa Catarina, Luiz Henrique da Silveira; e o editor executivo do TI Santa Catarina, Rodrigo Lóssio, como jornalista especializado do setor tecnológico catarinense. Na reportagem publicada no portal, foram ouvidos ainda o diretor executivo do Sapiens Parque, José Eduardo Fiates; Tarquinio Teles, fundador da Hoplon e Fábio Manera, desenvolvedor na empresa de games.

Confira a reportagem na barra lateral da direita, no VideoTISC, ou então diretamente no YouTube. Além disso, acesse o portal do programa Click, da BBC World News.

A mídia catarinense também está interessada no que as ferramentas digitais como blogs e o twitter podem contribuir no dia a dia das pessoas e empresas. Cada vez mais o assunto tem sido abordado em rádios, TVs e jornais. Participei recentemente de duas entrevistas para TVs locais – Record News/RIC Record e a RBS TV, afiliada da Globo no Estado.

A da RBS foi uma entrevista ao vivo no programa Bom Dia Santa Catarina sobre o Twitter e o Twestival, que aconteceu aqui em Floripa no dia 11 de Setembro.

Já a segunda foi um bate-papo que fiz com um repórter em Criciúma, na véspera da palestra da Confraria Empresarial. Nela abordei como os blogs profissionais e corporativos podem ajudar a fomentar negócios e oportunizar relacionamentos.

As oportunidades de relacionamento na web com os blogs profissionais e corporativos serão abordadas em palestra que darei no dia 22 de setembro, terça-feira, em Criciúma. O evento é uma promoção da Confraria Empresarial, uma rede catarinense de talentos e empresários que tem como objetivo o desenvolvimento de networking e de negócios confiáveis.

Pretendo no bate-papo apresentar as potencialidades do uso de blogs corporativos por organizações de todos os portes e de diversas áreas de atuação. Durante o evento, que acontece no Siso’s Restaurante – Sociedade Recreativa Mampituba, serão apresentados os principais conceitos, funcionalidades, estratégias de relacionamento e benefícios dos blogs que tenham como objetivo a geração de oportunidades de negócios e de visibilidade.

O alinhamento destas ações com as estratégias de marketing e comunicação das empresas é uma das abordagens do encontro. A ideia é introduzir o assunto para talentos e empresários que por muitas vezes conhecem as ferramentas, porém não identificam como elas podem contribuir no dia a dia de seus negócios.

A segunda edição do Kommbo Express do ano e quinta desde que começou, em 2008, acontecerá paralelamente ao 2º Twestival, que será realizado em todo o mundo e também em Florianópolis, no dia 11 de setembro. O evento será promovido no Arte Chopp Chopperia e Bruschetteria, na Lagoa da Conceição. O Kommbo tem o objetivo de promover debates e encontros sobre o que há de mais novo em comunicação e mídias sociais. Já o Twestival é um evento mundial, realizado em diferentes países, que une adeptos do Twitter para, além de trocarem ideias pessoalmente, ainda auxiliarem uma entidade carente da região.

O Kommbo e Twestival Florianópolis vão acontecer em 11 de setembro como uma forma de celebrar a importância da paz, da caridade e da integração entre as pessoas, independente de suas culturas ou meios. Na data, que remete ao atentado terrorista às Torres Gêmeas, em Nova Iorque (EUA), Florianópolis reunirá profissionais da comunicação, tecnologia, blogueiros, twiteiros, orkuteiros, adeptos do Facebook, MySpace, dentre outras mídias sociais de Santa Catarina, todos com o propósito de celebrar a diversidade e ajudar a Casa de São José, instiuição que auxilia crianças carentes da comunidade da Serrinha, em Florianópolis. A escolha da entidade a ser auxiliada foi dos próprios participantes, pelo twitter do festival, o @twestivalfln. O twitter do Kommbo é @kommbo.

Nesta edição, o Kommbo trará o palestrante Diego Remus, desenvolvedor consultivo de modelagem de processos para mídia social, que irá abordar o tema “A Geração Y e as redes de negócios“. Na ocasião, Diego falará sobre a o surgimento de novos formadores de opinião e empreendedores que a internet proporcionou, com novos padrões de comunicação, comportamento e negócios.

As inscrições custam R$ 10,00 e podem ser realizadas no site www.kommbo.com.br e pago no local e dia do evento. Na ocasião, haverá sorteio de brindes e o som ficará por conta dos DJs Paulera, John e Manu W. O site do Twestival é http://florianopolis.twestival.com. O Arte Chopp fica na Avenida Afonso Delambert Neto, 103.

O jornalista Ethevaldo Siqueira, um dos principais especialistas no país em telecomunicações, tecnologia da informação e economia digital, estará em Florianópolis no próximo dia 11 de agosto para dar uma palestra sobre o papel da mídia no contexto da sociedade do conhecimento. Na oportunidade, Siqueira deve compartilhar de sua experiência como jornalista e escritor de dez livros que abordam o assunto.

Atualmente ele é colunista do jornal O Estado de São Paulo, da revista Época e da rádio CBN. O evento é uma promoção da Associação Catarinense de Imprensa (ACI) com o Sapiens Parque.

Segue abaixo o convite do evento.

Participei recentemente de uma reportagem da RBSTV, no Jornal do Almoço, para falar sobre meus hábitos de utilização da internet em dispositivos móveis e como lido com a segurança por ali. Na oportunidade, falaram sobre o assunto também o Tiago Cruz, especialista em dispositivos móveis da Praesto Convergence e o Carlos Eduardo Nascimento (Lula), presidente da SUCESU-SC.

Nesta quinta participo pela primeira vez de uma banca de avaliação de um trabalho de conclusão de curso. Será no de Comunicação Social, com habilitação em Jornalismo, da Estácio de Sá, de São José (SC). Irei avaliar o projeto do formando Lucas Adiers Stefanello, que desenvolveu um website jornalístico multimídia de tecnologia, intitulado Formidia.

O projeto bem interessante que tem bastante sinergia com o meu recém-lançado blog Tecnologia e Inovação Santa Catarina. Aproveita de diversos recursos como áudio, vídeo, hiperlinks e textos para criar um portal de conteúdo e banco de dados de matérias jornalísticas sobre tecnologia na Grande Florianópolis. Enfim, um projeto em maturação que vale a pena ser conferido e avaliado.

O Lucas até fez uma entrevista em vídeo comigo e postou lá no Formidia. Reproduzo logo abaixo para vocês conferirem.

Em tempo

Aproveito para anunciar mudanças em breve aqui no Impressão Digital. O blog aqui está bastante abandonado em função do próprio TI Santa Catarina, que tem tomado bastante tempo e se tornado uma ótima plataforma de trabalho e gestão de conteúdo web. Com isso, o Impressão Digital vai ter novo formato, com uma nova proposta. Aguardem!

Ausente é a única palavra que caracteriza o que estou fazendo com o Impressão Digital, mas vou deixar o chororô de lado e contar uma novidade. Na verdade, quem já me acompanha via Twitter ou tem projetos e trabalhos com a Dialetto já deve ter entrado no projeto que lancei no dia 4 de maio – o blog Tecnologia e Inovação – Santa Catarina. O objetivo desta iniciativa é ser uma vitrine do setor de tecnologia catarinense para o próprio Estado, mas, acima de tudo, para fora daqui. Com o projeto, queremos mostrar a força empreendedora e inovadora de Santa Catarina quando o assunto é tecnologia.

O blog abordará cases empresariais de sucesso de Santa Catarina, novidades no âmbito das políticas públicas de fomento ao setor, os negócios,  opinião, entrevistas e as notícias de interesse da comunidade que faz a TI catarinense – empresas, governos,  universidades e entidades.

O TISC é um projeto que tinha na intenção há anos e que finalmente está se tornando realidade. Acompanho de perto há pelo menos cinco anos o desenvolvimento do setor tecnológico catarinense e já li muito sobre sua história, seus pilares de crescimento. Conheço muitos empresários, cases, tecnologias que aqui estão sendo desenvolvidas. Relatar estes fatos será nossa missão – não somente minha, mas sobretudo de uma equipe que estará por trás disso.

Tem algumas histórias que mostram que a inteligência do brasileiro e sua capacidade criativa podem superar fronteiras e diversos obstáculos. Quando falamos de tecnologia e relacionamos estas duas competências com uma formação qualificada, vemos que há caminhos para o país se tornar referência no desenvolvimento tecnológico. E isso se estende, principalmente, a Santa Catarina – em que há boas escolas, há pesquisa e incubadoras de empresas para receber projetos.

O que falta é mais infraestrutura educacional e condições para multiplicar o desenvolvimento do setor – para que histórias como a que li no Webinsider possam ser nosso cotidiano e não exceções. Juliano Spyer relata em um artigo no portal a saga de Breno Masi – o MacMasi – o primeiro brasileiro a desbloquear um iPhone, o segundo do mundo. Uma caso de ascenção meteórica e que demonstra que capacidade o brasileiro tem – o que falta é melhorar o nosso entorno. O próprio Webinsider acaba, em outro artigo assinado por Roberto Carlos Mayer, relatando um pouco da atual situação.

O primeiro iPhone destravado no Brasil

16 de março de 2009, 20:21
Brincando de gato e rato: a incrível história do destravamento do iPhone no Brasil, em conjunto com o primeiro no mundo.
Por Juliano Spyer

Quando eu me dei conta da importância – histórica, até, falo como historiador – daquele depoimento, já estávamos no meio do relato e o registro ficaria incompleto.

Quem me passou o contato do Breno Masi foi o Cazé Peçanha, que é uma das milhares (literalmente) de pessoas que pagou para o Breno desbloquear o iPhone dele. Mas eu não fazia ideia da história que ele contaria no MobileCamp, deixando todos os presentes hipnotizados por mais de 40 minutos.

Leia diretamente no Webinsider!

Na última edição da Revista Empreendedor, fui entrevistado pela colega Francis França em uma reportagem sobre como o Google pode ajudar micro e pequenas empresas, além de empreendedores, a administrar melhor seus negócios, potencializar suas atuações e dinamizar o relacionamento entre clientes e entre equipe interna.

Ficou uma reporatagem bem explicativa e destacando casos de utilização das ferramentas – na sua maioria gratuitas ou com custos baixíssimos. Vale a pena conferir! Segue abaixo o trecho inicial:

Bufê de serviços

Lista de utilitários self-service oferecidos pelo Google inclui ferramentas de produtividade e publicidade

por Francis França

A lista de custos para manter um negócio ficou um pouco mais curta, agora que uma porção de ferramentas de produtividade e até campanhas publicitárias estão disponíveis na internet, de graça ou a preços bastante atrativos. Boa parte desses serviços foi desenvolvida pelo Google, com uma plataforma self-service de utilitários que combina cada vez mais com as micro e pequenas empresas.

O menu inclui criação de sites, administração de agendas, documentos e planilhas de forma colaborativa, formulários para pesquisa, grupos de discussão, mapas, mensagens instantâneas, análise de tráfego on-line, etc. No Google Sites, por exemplo, é possível construir uma página na internet sem precisar de conhecimento técnico e sem pagar servidor de hospedagem, basta ter um domínio ‘.com’ ou ‘.com.br’. A maior parte das ferramentas funciona em dois níveis de acesso: um básico e gratuito e outro pago com mais funcionalidades.

Leia o restante direto no site da Empreendedor

Em outra oportunidade, já tinha comentado por aqui de um episódio que aconteceu comigo com a NET, em que após sucessivas reclamações via Twitter, tive um problema de meses resolvido em semanas. Algo que criou uma experiência positiva no meu relacionamento com eles, que provém internet e telefonia para minha empresa.

Bom, durante esta semana outra empresa me surpreendeu positivamente após um post publicado no Twitter, em que reclamava do atendimento de lojas da operadora Vivo em Florianópolis e de uma suposta falha no sistema. Segue o tweet:

Há 3 dias as lojas da Vivo em Florianópolis me dão a desculpa de que o sistema está fora do ar, para passar de CDMA para GSM o cel da Adri. 2:55 PM Mar 9th from TweetDeck

Após publicar isso, em poucos minutos entrou em contato comigo via direct, no Twitter, a relações públicas Carol Terra, uma das principais especialistas em RP digital do país, que assina o ótimo blog RPalavreando. Ela queria mais informações sobre o problema que eu vinha enfrentando e se apresentou como consultora de RP digital da Vivo.

Felizmente no mesmo dia, quando fui almoçar num shopping de Floripa, acabamos passando novamente numa loja da Vivo e naquele dia conseguimos fazer a migração de CDMA para GSM, do celular da minha sócia. Mesmo assim, horas depois, recebemos uma ligação de uma pessoa da Central de Atendimento VIP da Vivo, procurando saber mais informações sobre o problema que vínhamos enfrentando e como ela poderia ajudar. E olha que a Adri é usuária de um celular pré-pago, em que as operadoras pouco tem oportunidades de relacionamento.

Já estava tudo resolvido, mas agradecemos o interesse e disposição e aproveitamos ainda para reclamar do atendimento oferecido por uma das lojas que fomos.

E foi isso. Reclamar de operadores de telefonia é normal – são elas as campeões de reclamações no Procon. Porém em duas oportunidades consegui resolver problemas relacionados a estas empresas utilizando o Twitter, e de uma forma transparente, não com uma reclamação vaga ou só por reclamar. O episódio demonstra novamente como as empresas podem aproveitar esta fantástica ferramenta para ampliar o seu relacionamento com clientes. Basta identificar estas oportunidades e estabelecer uma estratégia de continuidade.

Como cliente da Vivo há quase 10 anos, ela ganhou pontos para quando, após terminar um período de fidelidade que estou com eles, for avaliar a troca por um plano corporativo. Irei presquisar a melhor alternativa entre as operadoras e a preferência deve ser pela continuidade com a operadora da Telefônica.